Domande Frequenti

Se clicco su "Acquista Ora" posso acquistare subito il prodotto e riceverlo in 48 ore?Si, cliccando su "Acquista Ora" la proceduta di acquisto di CLEOFE Shoppingtime è una procedura standard di acquisto ecommerce, quindi verrete indirizzati al carrello e potrete procedere con il pagamento.

Se inserisco una "Proposta d'Acquisto" quando avro' una risposta e potro' comprare?
Le proposte d'acquisto vengono elaborate alla scadenza dell'inserzione, se il prodotto sarà ancora disponibile e la tua proposta sarà la migliore, ti verrà inviata una email per procedere all'acquisto.

Come posso pagare su CLEOFE Shoppingtime?
I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di Credito (Visa, Visa Electron, Mastercard e PostePay)
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Contrassegno con Pagamento al Corriere in Contanti

IMPORTANTE: la forma di pagamento in CONTRASSEGNO comporta un costo aggiuntivo di Euro 9.
Tutte le altre forme di pagamento non comportano costi aggiuntivi.

Quanto costa la Spedizione con CLEOFE Shoppingtime?
La spedizione costa € 5 in TUTTA ITALIA ed indipendentemente dagli articoli acquistati.
Quindi, ogni articolo acquistato dopo il primo nello stesso ordine, ha la spedizione gratuita.

In quanto tempo mi arriva l'acquisto?
L'ordine viene evaso in N°1 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pagamento ed affidato al corriere TNT (se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto).Il corriere consegna in N°2 giorni lavorativi.
Quindi, per esempio, un acquisto effettuato Lunedi e pagato con Carta di Credito, viene affidato al corriere martedì e, salvo particolari località in cui sono necessari N°2 giorni, verrà consegnato a Voi Giovedì.
L'ordine viene evaso entro il giorno successivo all'acquisto, CLEOFE Shoppingtime non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere.

Se sbaglio taglia di un capo o non sono soddisfatto dell'acquisto cosa posso fare?
Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto.
Per poterne usufruire è necessario che i prodotti acquistati non siano stati utilizzati e che tutti gli imballaggi originali siano integri e non danneggiati.
Come previsto da D.Lgs. 185 del 22/05/1999, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione dell'acquisto inviano una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. e seguendo le indicazioni che verranno fornite. Per tutti i dettagli vi rimandiamo alla sezione "Condizioni di Vendita".

Ho acquistato un articolo su CLEOFE Shoppingtime posso avere informazioni in merito al mio ordine?
Si, Tutti i dettagli dell'ordine (stato del pagamento, riepilogo acquisto, stato spedizione ecc.) sono disponibili nella sezione "Login", vi si accede cliccando sulla voce "Login" in azzurro posta in alto a destra di tutte le pagine del sito.
Per qualsiasi informazione è anche possibile contattarci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Posso ricevere informazioni sull'arrivo di nuovi articoli e promozioni a me dedicate?
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